Cum alegi o agenție Google Ads în 2026: 17 criterii + întrebări de pus

O agenție Google Ads bună se alege după: audit inițial, tracking corect (GA4 + conversii), transparență (acces în cont), strategie pe 90 de zile, raportare orientată pe profit (CPA/ROAS), rutină de optimizare și dovezi (studii de caz, recenzii). Evită promisiunile „locul 1 garantat” și agențiile care rulează reclamele pe contul lor.

De ce contează alegerea agenției

Google Ads poate crește vânzările sau lead-urile rapid, dar poate și consuma bugete dacă măsurarea e greșită sau dacă strategia e generică. În practică, diferența se vede în tracking valid, structură, prioritizare și raportare.

• Tracking valid (o conversie = o acțiune reală).
• Structură (campanii și grupări pe categorii/intenții).
• Prioritizare (ce merită buget azi, ce se testează, ce se oprește).
• Raportare pe obiective (CPA/ROAS), nu doar pe click-uri.

Înainte să cauți agenția: 5 clarificări

1. Obiectivul principal: lead-uri, vânzări online, trafic în magazin, brand.
2. Modelul de business: eCommerce vs servicii (B2B/B2C).
3. Marje și praguri: CPA maxim, ROAS minim, LTV (dacă e relevant).
4. Buget minim de test: 30-90 zile pentru stabilizare și învățare.
5. Definiția succesului: KPI-uri + termen (ex. 60 zile).

Checklist: 17 criterii după care alegi corect

A. Strategie și experiență (6)

• Specializare pe tipul tău de business (eCommerce / lead-gen).
• Studii de caz cu cifre + context (buget, industrie, perioadă).
• Plan pe 90 de zile (nu doar „pornim și vedem”).
• Înțelegerea funnel-ului (Search vs Shopping/PMax vs remarketing).
• Experiență cu Merchant Center și feed (pentru eCommerce).
• Separarea brand vs non-brand, ca să vezi creșterea reală.

B. Tracking și măsurare (5)

• Setare conversii corectă (GA4 + Google Ads + GTM).
• Deduplicare (mai ales când ai import GA4 + conversii Ads).
• Măsurarea valorii (purchase value / lead value), nu doar numărul.
• Consent Mode unde e cazul.
• Raportare orientată pe business: CPA/ROAS și acțiuni concrete.

C. Operare și transparență (6)

• Tu ești owner/administrator în cont (nu „pe contul agenției”).
• Structură clară + convenții de numire (naming).
• Ritm de optimizare: săptămânal + lunar (documentat).
• Comunicare: cine răspunde și în cât timp.
• Contract clar: ownership, acces, livrabile, termeni.
• Primești rapoarte + concluzii + planul următoarei luni.

Întrebări de pus la început (și ce răspuns cauți)

1. Cum arată auditul inițial? (cauți checklist + prioritizare + quick wins)
2. Cum validați trackingul înainte de optimizare? (test conversii + deduplicare)
3. Cum structurați contul pentru business-ul meu? (logică pe categorii/intenții/marje)
4. Cum decideți bugetul pe canale? (scenarii + test plan, nu „tot în PMax”)
5. Ce faceți în primele 30 de zile? (setup, baseline, negative, feed, raport inițial)

Două studii de caz publice pe blogul TWOads.ro:

• De la 388.662 lei la 1.141.406 lei/lună (după 30 de zile): https://twoads.ro/de-la-388-662-lei-la-1-141-406-lei-luna-cum-am-triplat-vanzarile-unui-magazin-online-dupa-30-de-zile/
• De la 1 la 10 comenzi/zi după 1 lună (Dec 2024 → Feb 2025): https://twoads.ro/studiu-de-caz-de-la-1-la-10-comenzi-pe-zi-dupa-1-luna-de-colaborare-pe-google-ads/

Notă: rezultatele diferă în funcție de industrie, ofertă, prețuri, site, marje și buget.

Red flags (semne că trebuie să eviți colaborarea)

• Promisiuni de tip „locul 1 garantat” sau „ROAS garantat” fără context.
• Nu îți oferă acces în cont sau rulează pe contul lor.
• Raportare doar pe click-uri și impresii, fără explicații clare pe CPA/ROAS.
• Nu există plan pe 90 de zile, doar promisiuni generale.

Ce ar trebui să primești în primele 30 de zile

• Audit + plan pe 90 de zile.
• Tracking verificat + conversii corecte.
• Structură cont + naming.
• Campanii lansate + listă inițială de negative (acolo unde se aplică).
• Raport baseline (CPC, CTR, CPA/ROAS) + acțiuni următoare.

FAQ

Cât durează până văd rezultate?

De obicei, primele semne apar în 2-4 săptămâni (după ce trackingul și structura sunt corecte), iar stabilizarea are nevoie de 6-12 săptămâni, în funcție de volum și buget.

E mai bine freelancer sau agenție?

Dacă ai nevoie de feed + tracking + execuție constantă, o echipă poate livra mai complet. Dacă setup-ul e simplu și vrei agilitate, un freelancer bun poate fi suficient.